¿Cuál es la política de cancelación de cursos y talleres?

Sabemos que a veces los planes cambian. Aquí te explicamos cómo funciona nuestra política de cancelación para que no haya sorpresas.

Cuando compras un curso o taller, tu plaza queda reservada automáticamente. 

Esto significa que, si no asistes, podrías estar dejando fuera a otras personas interesadas. Por eso aplicamos las siguientes condiciones:

- Cancelación con más de 15 días de antelación 

Se reembolsa el importe total del curso sin penalización.

- Cancelación con menos de 15 días de antelación o dentro de las 48 horas previas 

Se aplica una penalización del 50%. Solo se reembolsa el 50% del importe total.

- Cancelación con menos de 48 horas de antelación o no asistencia 

No se realiza ningún reembolso.

- Cambios de fecha 

Una vez fijada la fecha del curso, no se pueden realizar cambios, salvo en casos de fuerza mayor como enfermedad o accidente (ver más abajo).

- ¿Qué pasa si tengo una emergencia o enfermedad? 

Entendemos que hay situaciones que escapan a tu control. En casos justificados por fuerza mayor (enfermedad, accidente...), te ofrecemos una plaza en la siguiente edición del mismo curso. Este cambio solo puede realizarse una vez. Si no puedes asistir tampoco a esa nueva fecha, no se devolverá el importe.

- Cancelación del curso por parte de la TCA 

Nos reservamos el derecho a reagendar o cancelar un curso si la asistencia mínima no supera los 10 participantes. En ese caso, se reembolsa el importe total. Te avisaremos con la máxima antelación posible.

Importante: 

No nos hacemos responsables de gastos de terceros asociados al curso, como reservas de vuelos u hoteles.

¿Tienes alguna duda sobre tu situación concreta? Abre un ticket y lo miramos contigo.