Si quieres cambiar la frecuencia, el formato o el tipo de café de tu suscripción, podemos ayudarte.
¿Qué puedes cambiar?
– El tipo de café: Classics o Specials
– La cantidad incluida en cada envío
– El formato (grano o molido)
¿No sabes cuál elegir?
Classics son nuestros cafés de la casa, con perfiles estables y notas clásicas como frutos secos o chocolate. Cambian aproximadamente cada 3–4 meses. Perfectos para quienes disfrutan de un perfil concreto o combinan el café con leche.
Specials tienen más rotación, con perfiles más complejos: notas afrutadas, florales, tropicales o licorosas. Cambian mes a mes. Ideales si quieres descubrir cafés diferentes con frecuencia.
¿Cómo hacerlo?
Puedes realizar el cambio directamente desde tu perfil de suscriptor. Si ves que la cosa se complica, abre un ticket en el portal del cliente indicando qué cambio quieres hacer y lo gestionamos nosotros.
Los cambios se aplican a partir del siguiente envío.
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